เปิดให้บริการเล่นกันเร็วกว่าที่คาดสำหรับ Phantasy Star Online 2: New Genesis ที่ทาง Sega ได้ยืนยันออกมาแล้วว่าตัวเกมจะเปิดให้บริการพร้อมกันทั่วโลกในวันที่ 9 มิถุนายนนี้
สำหรับการเปิดให้บริการของตัวเกมในครั้งนี้นั้นจะมาพร้อมกับอีเวนต์ “The Road to New Genesis” ด้วยที่จะให้รางวัลกับผู้เล่นที่ล็อกอินเข้ามาในเกมทุกๆ วัน โดยในส่วนของรายละเอียดทางทีมงานจะมีการเปิดเผยออกมาในภายหลัง ซึ่งตัวเกม Phantasy Star Online 2: New Genesis นั้นจะเปิดให้บริการทั้งบน Xbox Series X/S, Xbox One และ PC ทั่วโลกรวมไปถึงบน PlayStation 4 และ Nintendo Switch ในญี่ปุ่นด้วย
สำหรับเกม Phantasy Star Online 2: New Genesis นั้นจะเป็นเกมภาคใหม่ที่ของ Phantasy Star Online 2 ที่จะยังคงเปิดให้บริการควบคู่กันไป ซึ่งในเกมภาคใหม่นี้มันจะมาพร้อมกับภาพกราฟิกที่ได้รับการปรับปรุงมากขึ้น พร้อมกับโลกเกมแบบ open world ที่ไร้รอยต่อพร้อมศัตรูใหม่, คลาสใหม่, ระบบการต่อสู้แบบใหม่, และการผจญภัยครั้งใหม่ รวมไปถึงคอนเทนต์ใหม่ๆ อีกมากมาย
